玖龙纸业董事长张茵七日在此间首次就“血汗工厂”之说做出回应：真金不怕火炼。她坚称，玖龙纸业的工厂环境处于世界同行业的领先水平，绝非所谓“血汗工厂”。
四月十五日，非政府组织——香港大学师生监察无良企业行动(SACOM)发布一份调查报告，将玖龙纸业这家规模排行中国第一、亚洲第二 、世界第八的造纸企业定性为“血汗工厂”、“港企之耻”。报告指责其工作环境危险，借工伤事故敛财，“点血成金”等无良行为。
在今天举行的新闻发布会上，张茵及玖龙纸业其他高管悉数到场。被二00六年胡润财富榜列为中国内地首富的张茵觉得有点“冤”。
张茵说，玖龙纸业成功的关键是找到了“变废为宝”的商业模式，将废纸循环再生利用，打造了资源型、环保型的造纸新模式，实现了商业扩张，而非靠苛待员工积累财富。
她说，玖龙纸业是资本密集型企业，员工成本仅占营业额的百分之四点七。二00七年东莞市社会平均月工资标准为九百六十元，而玖龙的辅助工每月的待遇都在一千五百元左右。玖龙目前已经没有“临时工”，辅助工占总雇员数的不足两成。公司已按《劳动合同法》的规定，与所有员工签订了劳动合同。
针对“频发工伤事故”的指责，玖龙表示，其亿元产值工伤率和伤害率均远低于广东省平均值，公司严格按照国家职业健康管理的相关标准免费为各类员工配备了劳动防护用品，去年在员工劳保用品方面的投入超过三百万，用于员工职业体检的经费近五十万元。
对“借工伤事故敛财”之说，玖龙表示是“无稽之谈”。其承认去年对违规违纪扣除奖金达一百零七万元，但“被扣款人扣款后六个月内表现良好的，扣款将如数返还”，“扣款只是手段，目的是希望员工确保安全生产”。当年，玖龙集团对员工发放的安全奖励、劳动竞赛奖励等奖金总额超过两千一百万元。
谈及被SACOM重点“批判”、包含众多不合理处罚条款的《员工手册》，玖龙称，该手册在二00五年已经失效。二00七年八月通过的新《员工手册》并未包含涉及罚款的任何款项。
对于各界对玖龙纸业一再推迟对报告做出回应的质疑，张茵表示，这段时间一直忙于在海外发行三亿美元投资级债券的融资工作，近日刚刚完成。
面对SACOM报告及其造成的负面影响，张茵说，“我们永远欢迎善意的关注，作为一家负责任的企业，我们有勇气面对并致力于改善企业管理中的一些不够周全的地方。大家可以随时参观考察我们的企业，看看玖龙到底是个什么样子。”
发布会结束后，国内数十家媒体对玖龙纸业进行了实地考察。
