法宣

    为充分展示苏州交巡警过硬的素质和良好的形象，迎接北京奥运会胜利举办，全市交巡警系统深入开展“迎接奥运、规范用语、规范手势、服务群众”活动，各级交巡警部门迅速行动起来，严格按照此次活动的要求，规范警务用语，杜绝工作忌语；规范指挥手势，纠正偏差动作；加大社会宣传，落实服务措施，以饱满的精神、规范的管理、文明的举止、扎实的措施，充分展示苏州交巡警良好形象，迎接奥运盛会到来。
    为着力解决少数民警执勤执法用语不文明、不规范问题，支队为路面执勤、查纠违法、事故处理、车管服务等各个工作环节制订了统一的警务规范用语，并下发到了每个民警手上。要求全体民警在接受群众咨询、接听群众来电、使用电台通讯以及窗口服务、执勤执法等工作中必须统一使用标准的普通话，对待群众包括违法当事人均要使用亲切、恰当的称呼，做到文明用语、礼貌待人，严禁出现工作忌语。在人性化执法上，支队进一步深化落实《苏州市公安局推进公正文明执法》八条措施，要求执勤民警在查纠交通违法过程中要充分听取当事人的陈述和申辩，对当事人确有不可避免的客观原因发生的交通违法行为，以及因交通标志标线不清晰、不合理等因素导致的交通违法行为，视情教育放行；对外地来苏旅游等车辆，因不熟悉路况引起的非严重交通违法行为，原则上不予处罚。
    活动中，支队还对执勤民警的着装、手势、警容仪表、装备配戴等细节方面作了明确规定。要求路面执勤民警必须使用新的交通指挥信号手势，并做到动作准确、规范、标准、有力；上岗执勤前要擦亮皮鞋，并配戴带白手套，电台、执勤包、警务通、警棍等均要按照指定位置配戴。民警执勤时不得外挂钥匙串、手机等私人物品。
    为方便外地来苏人员问路咨询，七套“城际通电脑指路系统”全部配备到市区各主要路口并正式启用。不熟悉路的群众只需到“城际通”指路服务台说明要去的地方，可以当即从民警手上得到一张标有详细路线的交通指示图。为进一步落实服务群众措施，各执勤路口的便民服务箱每天将挂出“交通出行天气预报板”，并全部配齐了常用修车工具、急救医药箱、便民伞、便民雨衣以及车检驾审表格、交通安全宣传材料。
    支队王林林政委表示，此次活动旨在进一步提高苏州交巡警的服务意识和整体形象，一方面借迎接北京奥运会到来，为苏州创造良好的道路交通环境，展示苏州城市文明“窗口”形象，另一方面，也是为深化推进全市交巡警队伍正规化建设，为争创国家级文明单位打好扎实基础。