“我要做什么呢？”、“应该怎么做呢？”……这些问题并不是考生问出来的，而是考生的家长在不停地问自己、不停地问我们的心灵守护热线。商报的心灵护考热线开通第一天，就接到30多个这样的咨询电话。打来的都是手足无措、寻求帮助的家长。当值的心理咨询师毛丹老师说，家长的考前焦虑比考生还严重。

    “我家的孩子状态不太好”、“孩子他整天地皱着眉头”、“孩子今天的学习时间只有1个小时”、“我们一讲话，孩子就不耐烦地让我们闭嘴”……电话中，经常传来家长对孩子状态的疑问，担心孩子不能正常参加考试，影响到考试成绩。对此，毛丹老师说，家长眼中孩子的这些“反常”行为和话语，其实都是正常的。进考场的是孩子，所以最紧张的自然也是他们，考生在家的异常举动和言语也是一种他们减压的表现，家长应该给予理解。针对考生这样的情况，家长不应该指责孩子，家长平时干什么现在还是干什么，不要过多地去干预孩子，在家要给孩子留有足够的空间。
    同时，在临考前，家长最喜欢用的几句话就是，“不要紧张”、“不要粗心”、“不能慌”、“不要失常”……这些都用了负性词，就是在语句中用了很多的否定词，在考生紧张的情况下，考生潜意识接受到的却是这样的字眼：“紧张”、“粗心”、“慌”、“失常”……这对临考的考生来说是可怕的，所以在考生临考前，家长要多用“相信自己”、“你行的”等正性词的提示语句为孩子加油、鼓劲。