
昨天起,苏州市区公交月票的使用范围扩大到所有公交线路,老年人、学生办张公交月票的“胃口”被一下吊了起来。众多的办卡人,把人民路48号办理点挤了个水泄不通。但热辣辣的气温和漫长的等待时间,让他们大喊“吃不消”。业内人士对此呼吁:办卡人能否进行分流?
昨天9点多,人民路48号公交月票办理点大约五六十平方米的大厅内,已经被众多的办卡人挤了个满满当当。粗粗点点,办卡人在150人左右,几乎有一种被“轧破头”的感觉。一些刚来的办卡人实在没地方站,只能呆在了大门外。
由于人数实在太多,昨天气温又比较高,所以尽管室内空调、电扇全部开足马力,但大厅内的气温依然居高不下。“违规”将温度锁定在17℃的空调机,屏幕显示的实际温度仍达28℃。许多人刚刚站了一会,就已是大汗淋漓。许多人一边扇着风一边嘀咕:再这么等下去怎么吃得消?老年人万一有点闪失可怎么办?
事实上,办卡等待的时间的确不短。接受采访的市民几乎都说,自己已经等了2个多小时了,但还没拿到卡。7点半赶到现场的方阿姨告诉记者,她到的时候前面只有30多人,8点半办理点开始营业,但等她办好月票卡已经是9点50分了。
业内人士分析,如此拥挤、等待时间如此漫长,一方面是因为月票扩大使用范围后,要办卡的人猛然增多,原先他们每天的接待量也就80—100人,现在一个时间段内就不止这么多人。另一方面,苏州通烽火路客服中心因为正在发售园林年卡,此次不办理公交月票事宜,大量的办卡人被通知7月1日起到人民路48号办理,加大了这里的压力。
“办理公交月票不妨分流分流”。针对上述现象,业内人士介绍,除星期天和部分国假日外,人民路48号办理点(就在市公交公司北面弄堂口)都对外办理公交月票业务,不急的市民不妨错开最近几天再去办卡、充值、升级;另外,昨天起,苏州通凤凰街客服中心(农行双塔分理处内)、莫邪路客服中心 (莫邪路相门后庄公交站台东面)也都可以新办学生、老人月票,从目前的情况看,这两个点都不太挤,要办卡的人可以去那里试一试。
给您提个醒:
今年6月1日起,初办老人月票(年满60周岁)需携带:1、本人身份证和身份证复印件;2、户口本原件及本人一联复印件、地址栏一联复印件;3、一张近期拍摄的二寸彩色证件照;初办学生月票 (不超过18周岁,可办理学生月票的学校)需携带:1、户口本原件及本人一联复印件、地址栏一联复印件;2、学校证明;3、初中以上需带学生证;4、一张近期拍摄的二寸彩色证件照。