市民张先生反映：东港新村燃气第二供应站每天都倒煤气的残液，一天会倒几十次，我曾向有关部门反映过，但工作人员解释说这是在倒另一种气体，并无安全隐患。但是据我观察，对方倒的可能还是煤气。我觉得现在气温高，随意倾倒煤气残液的行为是存在安全隐患的。

    经市便民服务中心联系，市燃气管理所答复：该市民已经向我们反映过，在解释过程中，我们一再强调：我们放的是氮气，而不是倒残液。而且在放氮气时，我们也是掌握节奏，注意拉开时差，不会给周边居民构成安全隐患。
路面不平行人往来不便有关部门称用沥青填平坑洼处
    市民何先生反映：平门桥北堍在汽车北站往火车站方向的上坡路上，有一段长三四米、宽一米的路面，坑洼不平，估计是平门桥下穿工程遗留下来的，这段路面给行人出行造成了很大的麻烦，容易扎破自行车的轮胎。
    经市便民服务中心联系，市政部门答复：我们已计划与沥青厂联系，用沥青料对坑洼处进行处理。
早晨工地施工产生噪音居民有意见希望正常施工
市民陆先生反映：景德路景德桥东面的工地开始施工了，从早晨5时就开始了，产生很多噪音，干扰老百姓的生活。
    经市便民服务中心联系，市环保局答复：环境执法人员已联系施工方，对其进行环保政策宣传和教育，要求遵守建筑施工有关规定，早晨6时以后才能进行施工。
白天亮着路灯这到底是怎么回事有关部门解释是在路灯维修测试
    市民刘先生6日中午反映：高新区滨河路大润发超市周围一段路面上的路灯全部都开着，现在大家都在节能，我对此浪费现象表示不满。
    高新区城管局答复：经我们了解，白天路灯开着是在维修测试。
公厕哗哗流水水箱坏了有关部门已查修
    市民霍先生反映：临顿路曹胡徐巷佛兰弄公厕的男厕所内一个水箱坏了，水一直在流。
    经市便民服务中心联系，市环卫管理处答复：经现场查看，可能由于水箱密封圈的问题，在进水时有水流渗出，待水位满时即停止，现不影响正常使用，同时我处联系平江区环卫所进行查修。已与市民联系解释。
有人随意路边方便火车站附近为甚建议环卫部门增设一些公厕
    市民胡先生反映：我发现，虽然苏州是一个历史文化名城，但是现在很多人就直接在路边方便，尤其是火车站附近情况非常严重，建议环卫部门在火车站地区多增设一些公厕。
    经市便民服务中心联系，市环卫管理处答复：由于火车站地区进行综合改造，目前在出口、售票处、行李房均设置了移动公厕，基本能满足市民如厕需求，但由于现在是过渡时期，如厕条件可能无法达到很高标准，希望市民能够谅解，也希望个别市民能提高文明意识。