用电 今夏居民用电有保障

    市供电公司预计今年夏季高峰期全地区最高用电负荷将达1500万千瓦，同比增长14.5%，全市最大网供负荷将达1400万千瓦，同比增长近16%，供电能力总体上能够满足苏州电力需求，市民用电可以放心。
    自7月1日起，供电公司停止一切正常检修工作，停止一切计划检修工作，尽量减少因停电给居民生活造成影响。同时，抢修人员、车辆、物资组织到位，保证及时解决报修故障。
    家庭用电出问题记住这些小窍门
    家庭用电出了问题怎么办？昨晚，不少市民打进“供水供电热线”咨询自己家里用电出现的各种问题。
    居民自己如何检查电表？
    家住永林二区15幢的一位居民来电询问：家里用的电器不多，可是每月的电费却很高，不知是什么原因？
    供电公司配电工区副主任孙晓韦答复：电费超出实际用电费用，居民可以先检查一下家里线路是否存在漏电情况，如果没有漏电情况存在，再检查一下电表是否有问题。居民可以到就近的供电公司营业厅申请办理检测电表手续，苏州供电公司工作人员会到现场进行检表，然后在7个工作日里将校验结果以挂号信方式寄到用户家中。
    居民自己检查电表有个小窍门——把表后的开关关掉，如果走字的指示灯还在闪，说明电表有问题。
    家里一直跳电怎么办？
    家住竹辉新村的朱女士来电询问：入夏以后，家里一直发生跳电问题，刚把开关推上去，五分钟后又跳掉了，遇到这样的情况怎么办？
    供电公司需求侧管理中心副主任李洁答复：家里内部发生跳电情况的原因很多，首先，居民可以检查一下，家里同时使用的电器是否过多，存在超负荷运行的情况；其次，电器和线路是否短路；再次，线路是否有漏电；还有，电表后面开关的电子元件老化，也会引起跳电，居民可以找有资质的电工更换开关。经过初步统计，60%以上跳电故障都是居民内部跳电，只要重合一下开关，或者重试触电保护器就可以解决问题，如果居民自己解决不了，工作人员会赶到现场实地查看。
    家庭用电如何省？
    家住南环的徐先生来电咨询：高温天里，空调、热水器、冰箱等电器使用频繁，家里电费也是一个劲猛增，有没有省电的好办法？
    供电公司客户服务中心主任徐丹答复：节约用电其实有很多小窍门。空调的温度不宜打得太低，最好放在26℃以上，既可以避免人体出入温差过大影响身体，又能节约用电。部分电器不使用时，尽量关闭电源，比如电热水器，本身设有保温功能，一旦温度低于设定温度，会自动加热。还有电视机，很多居民习惯用遥控器来关闭电视机，电视机表面上是被关掉了，但实际上仍处于待机状态。