在火热的七月里，苏州完成了一次漂亮的团队升级：常熟馆升级为国家一级，苏州市和吴江、太仓、张家港、昆山、吴中、相城、沧浪等8家档案馆均同时升级为国家二级，为我市创建全国文明城市做了加法——

    档案馆，古有兰台之称。
    市行政中心里的苏州档案馆就是千年姑苏的兰台所在。这是一座呈“回”字结构的朴素小楼，5500平方米的建筑里珍藏着苏州儒雅厚重的历史，馆藏360个全宗、30万余卷档案资料，沧桑的纸色里掩隐着苏州100多年来活色生香的记忆。
    “做加法”的苏州力度
    人物：肖芃 （苏州市档案局局长、市档案馆馆长）
    声音：“今年我们必须争创国家二级馆，来年新馆建成之日，就是我们申报国家一级馆之时。”
    苏州的城市形象内敛、温婉，但有着近60年历史的苏州档案馆在全省乃至全国同行中却有着颇为“张扬”的盛名。
    苏州市档案馆馆藏分建国前的历史档案、建国后的苏州地区档案、苏州市档案，馆藏以文书档案为主，会计、统计、诉讼、人口普查、婚姻登记等专门档案和科技档案占一定比例，形成了一个内容丰富、种类齐全、结构合理的馆藏体系。
    盛名源于苏州这座得天独厚的城市，最具地方特色和历史的档案是形成于1905—1949年的苏州商会档案，其中晚清苏州商会档案已于2002年列入首批《中国档案文献遗产名录》。盛名更源于与时俱进的创新精神，在苏州改革开放的大潮中，全市308　家市属国有集体企业面临转改制，在苏州市档案局的指导下，我市创造性地成立了市工商档案管理中心，开始拯救、管理、利用全市140余万卷工业档案，因非凡的开创性，苏州市工商档案管理中心被全国档案界专家誉为“苏州模式”。
    随着社会文明程度的提高，档案馆在公共文化事业中的重要性日益凸显，今年4月，国家、省档案局开始推行市县级综合国家档案馆测评办法，正是这个办法，让同行们再次感受了温婉苏州的强劲力度：苏州市档案馆第一时间施行《测评办法》，在贯彻动员会上，苏州市档案局局长、市档案馆馆长肖芃的话掷地有声：今年，我们档案馆必须争创国家二级馆，来年新馆建成之日，就是我们申报国家一级馆之时。
    一个月后，苏州档案馆的选择与苏州争创“全国文明城市”的目标不期而遇，自加压力的选择变成了志在必得的决心。
    加法里的专家印象
    人物：项瑞荃（江苏省档案局副局长、全国档案专家）
    声音：“苏州，让我震撼。”
    今年5月，我市全面掀起了争创全国文明城市的热潮。
    在《全国文明城市测评体系》中有这样的“硬杠杠”：地级市申报全国文明城市，所在地国家综合档案馆及所辖30%的区档案馆达到国家二级档案馆标准，可得A，创建文明城市有111项内容，必须有95%达到A才有资格申报。
    多年来苏州市档案馆的业务水平在全省处于领跑地位，这让苏州市档案馆工作人员对升级信心百倍，但区级档案馆的现状，却着实让大家捏了一把汗：苏州市区里，吴中区档案馆基础业务比较好，是省四星级档案馆，但目前处于过渡期；三个老城区和高新区都存在面积不足、基础薄弱的问题；相城区档案馆是个新档案馆；园区还未成立真正意义上的档案馆，馆库建设正在进行，挨个排一排，各有各的问题，各有各的难处。但这一次，市档案局一班人的话依然掷地有声：再难，我们也要保证三个区级档案馆上国二级，档案馆在创建文明城市中只能做加法！绝对不能失分！经过反复讨论和研究，最终吴中区、相城区、沧浪区三个区级档案馆列为申报对象，由市档案局重点进行业务指导。
    接踵而至的挑战是严峻的。
    原本定于8月底的验收，提前到6月底、7月初进行，本来就紧张到用“天”来计算的时间又比计划压缩了50天；人手紧，任务重，全馆30余名工作人员，除了完成自身升级还承担着全市创建文明城市的台帐准备；硬件在测评中占有重要分值，但市、区多家档案馆存在硬件上的短板……
    但迎接挑战，历来是苏州这座城市的性格构成。
    在这次群体升级中，沧浪区档案馆是最为“先天不足”的一个。项瑞荃，省测评组组长、在全国档案界以严谨著称的学者型专家，测评中，沧浪区档案馆却让向来严肃的项瑞荃发出了“苏州，让我震撼！”的感性评价。
    专家因“苏州效率”而震撼：今年4月，沧浪区档案馆的硬件条件还只能达到国家三级馆标准，但在沧浪区委、区政府的高度重视下，短短时间内1000多平方米的过渡馆落实到位，同时还辟出了两个馆外基地。专家也因“苏州热情”而震撼：“档案馆要升级”，走在沧浪区区委大楼，就连驾驶班的驾驶员都能对此说上个一二三来；档案馆里，工作人员的忘我的投入更让专家们感动：在最关键的一星期，市档案局业务指导处处长沈慧瑛一直在沧浪区档案馆办公，作为资深档案专家，她从展馆布置到制作台账，甚至连展馆的窗帘颜色都用近乎“挑剔”的眼光严格审视和指导；沧浪区档案馆5名工作人员清一色都是女同志，但她们却在一周内连续办出了三个很有分量的专题展览。专家们都清楚，这样的工作量对任何人来说都是对身体极限的挑战。
    7月5日，专家组集体审议后宣布，沧浪区档案馆通过国家二级馆测评，至此，苏州档案馆的群体升级画下了圆满句号。
    那一刻，所有参与者百感交集。
    加法后的未来展望
    人物：冯鹤旺（中国档案学会理事长）
    声音：“现代的档案事业要注重民生，要亲民、为民、利民，做好民生档案，苏州应当走在前面。”
    兰台，是始于东汉的“档案馆”别称。兰台在古代专指中央管理档案、图书的专门建筑，著名的兰台史，就是从汉代开始设置的史官名称，当时的兰台史官掌管国家档案馆图籍秘书并从事著述，为御史大夫属官。兰台“官”的背景决定了档案重事轻人、重物轻人、重典型人物轻普通百姓、重团体利用轻群众利用的历史沿袭，在“人性化”成为普遍诉求的当下，兰台这一语意幽美的词语开始赋予“民生”新内涵。
    7月初，国家档案局、中国档案学会等联合举办的中国·苏州“实现两个转变、建立两个体系”高层论坛在我市举行，来自全国的50余位专家结合民生档案“亲民、为民、利民”的主题，就“重视所有涉及人的档案的价值、建立覆盖人民群众的档案资源体系、建立方便人民群众的档案利用体系”等核心问题进行了研讨。中国档案学会理事长冯鹤旺对历来追求率先的苏州提出了更高要求：做好民生档案，苏州应当走在前面。
    事实上，苏州兰台人已经开始了民生档案的新探索。目前，苏州市档案馆共接收民生档案近7万卷，占馆藏总数的近四分之一，据不完全统计，全市各级国家综合档案馆共接收民生档案超过10万卷。
    今年春天，一项政府的惠民政策让不少苏州市民走进档案馆亲自体验了一回“民生档案”。4月，我市出台了“企业退休独生子女父母一次性补助政策”，每人一次性补助3600元，但随着岁月的变迁，很多独生子女父母遗失了证明材料，为了把这件好事办好，档案馆通过民生档案数据库全力以赴帮助群众查档，四、五两个月间，全市每个国家综合档案馆日接待查档群众超过60人，最多时超过150人。在查档过程中，不少工作人员被查档群众称为“福尔摩斯”，这些工作人员都有破案的本领——根据查档人提供的蛛丝马迹在浩如烟海的档案中抽丝剥茧，最终找到证明材料。这常常让查档人感叹又感激，但工作人员却不以为意，因为在他们看来，服务是民生档案的重要组成部分，民生档案就该这样为民所用。
    日前，完成升级后的苏州档案馆又紧锣密鼓地开始了一项“集体行动”：在全市范围内开展民生档案的调研，新农村建设档案、相关系统部门的民生档案等等是其中的重要内容。
    对苏州档案人来说，这又是一个新起点。