市民邱女士反映：我住在平江新城，觉得有个隐患情况需要提醒一下。在平川路与清塘路交叉口有一个街心花园，平时居民经常去游玩，特别是一些小孩子爱到这里玩耍。这几天由于下了雨，园中那个圆形的游玩场地因为地势低洼，都是积水，而且水位很高，快变成游泳池了。许多小孩子在这里游玩戏水，我看了觉得很担心，这些孩子很容易跌倒淹没在水中，存在一定的安全问题，希望相关部门能尽快派人来把这处洼地的积水抽掉。

    市便民服务中心已经通过工单系统向平江区人民政府进行了联系。
排放污水堵了雨水边井建设局人员到场检查进行了疏通
    市民邓先生反映：北环东路上有施工人员排放污水，把北环东路421号东面一条小路，也就是北环东路通到东汇路的那一条路上的雨水边井堵塞了。
    经市便民服务中心联系：
市建设局已通知工作人员到现场检查，马上进行疏通，请施工单位注意排水问题。至13日上午，这个堵塞点已经被疏通了。
下雨天施工段安排了便道居民希望加些石子
    市民查先生反映：由于广济路北延工程，通往苏锦新村300幢、301幢的小路被挖断了。施工队安排了一条便道，让我们居民通行，但便道上只铺设了黄沙，下雨天不方便通行。我认为，这条便道应该稍微再加工一下，铺上石子，方便居民出行。
    市便民服务中心已要求施工队将便道铺上石子。
白蚂蚁聚集树根危害街面树木市民建议处理一下
    市民刘先生反映：在凤凰街的地税局、农业银行前面有一排行道树，我发现，这些树的树根处有不少白蚂蚁，这肯定对树木生长有害，希望有关部门来处理一下，免得城市绿化遭到损害。
    市便民服务中心已经联系园林和绿化管理部门。
街巷改造结束市民认为斜坡没做好能否再来整修一下
    市民沈先生反映：人民路石家湾去年进行了街巷改造，当时改造时施工人员承诺完工后会将居民家门口的斜坡做好，现在工程已结束了，但石家湾4号、9号以及其他几户人家的斜坡都没有铺好，居民出行不便，希望再来帮我们把这斜坡整修一下。
居民反映三元三村内部道路破损严重环境卫生较差
    市民陈先生反映：我是南通人，我在苏州期间发现三元三村内部的道路年久失修，破损严重，下雨过后周围都是泥水，影响市民出行。而且，这里的卫生环境脏乱，影响周围居民生活质量，我认为现在苏州正在进行文明城市创建，这些小区里关系到居民日常生活的事情也应该重视起来。