邢女士反映：我家住山塘街51号，因为家中自来水的水流比较细小，向自来水公司反映。师傅上门将总水表拆了后，表示没有问题，然后就将水表装好走了。但是我纳闷的是，原来三家还能同时用水，但现在水表动过后只要一家用水，另外两家都没水用了。这到底是怎么回事？

    经市便民服务中心联系，市自来水公司答复：现场查勘，邢女士所反映的外管供水状况完好，原因是用户内部管道年久堵塞或水嘴堵塞导致水小。
旧房改造拆公用围墙挪居民电表
    市民周先生来电反映：我家住在马医科32号，这里的房子属于公房，现在隔壁一家公房住户在进行旧房改造，可对方没有按照图纸施工，却要拆除一堵公用围墙以及我家的电表，希望相关单位能来看一看。
    经市便民服务中心联系，房管部门答复：经了解，此处房屋建设全部按照图纸施工。拆除公用围墙是因为围墙很破旧了，要重新砌；而拆电表是因为电表位置影响了施工，所以需要暂时移位，等工程结束后，会再装回原来的位置。
路面整修堆放建筑材料店家无法营业
    市民阚女士反映：平桥直街正在修路，施工方把建筑材料都堆放在我店门口，且用绳把施工工具都系在我店的卷帘门上，导致卷帘门不能打开，无法营业。
    经市便民服务中心联系，市市政设施管理处答复：经与店主协商，已同意将建筑材料堆放其店面边上，并已将施工工具清理干净，现店主已可以正常营业。为此，我处将尽快把其余建筑材料清理完毕。
公共水域擅自养鱼鱼死难获赔偿
    市民张先生反映：我在黄埭西巷村东巷养鱼，现反映附近下堡淀粉厂乱排放生产污水，污染了水质，导致现在我养的鱼都死掉了。
    经市便民服务中心联系，市环保局称，黄埭镇政府已明确答复：1、该淀粉厂排污设施正常；2、该处在建沪宁城际高铁，将河道筑坝堵死，造成河水不流通；3、该村民擅自在公共水域养鱼，很难得到相应的赔偿。4、因沪宁城际高铁需要，该淀粉厂很快也将拆迁。
一户一表半年后开工现在就收费？
    市民倪先生来电反映：我家住在西沙河塘7号，现在这里正在进行自来水一户一表安装的申请，申请的时候要马上缴纳200元费用，但安装却要到半年以后才能进行。既然现在不安装，那为什么现在就要缴费呢？
    经市便民服务中心联系，市自来水公司答复：收费工作结束后，将等待市政部门批复，得到批复后会立即开始施工。