自 “限塑令”开始实行，苏州市民逐渐习惯了超市等场所不提供免费塑料购物袋的日子，但当不少市民拿着自己的环保袋去购物的时候，他们发现又产生了一种新的状况——不知不觉当中自己成了“理货员”。

    市民黄女士向记者反映，最近她在园区某超市购物，结账时，收银员从购物篮里一一拿出商品，扫描好价格后，随手就把东西一件件 “扔”在旁边的两个篮子里，让她自己理货。让黄女士郁闷的是，“限塑令”最终的目的应该只是环保节约，现在不少商家把原本应该有的服务都节省了。
    记者来到一家人流量比较大的超市，观察了半个多小时，发现许多自带购物袋的顾客都成了“理货员”，甚至不少现买塑料袋的顾客，也不能享受到“装袋”服务。张阿姨抱怨，刚才她买了两个塑料袋，但当收银员把袋子扫描收了钱以后，就扔给她不管了。“限塑令”并没有明文规定不为顾客分装物品，但大多数收银员似乎一下子形成了默契——不为自带购物袋的顾客装商品。不少市民认为，这些服务细节中，体现的也是一个企业的形象，一个城市的文明。