市民刘先生反映：我带着矛盾的心情投诉一个问题，是关于黑摩的的。在汽车南站，每天都能看到很多黑摩的，聚集在车站周围，他们随意拉客，扰乱交通秩序及市容形象，理论上应取缔。但是，有时当公交车和出租车乘不上的时候，这些黑摩的又给人们带来便利。说实话，我自己就曾在无奈的状况下乘坐过黑摩的。所以，我建议有关部门多想办法，既要取缔黑摩的，又要方便群众交通。

    工资单拿到手公积金一项没整明白市民犯嘀咕：缴纳基数是多少
    市民王女士反映：我看了工资单公积金一项，现在每月缴纳额为364元，自己交104元，我想请教一下，我的缴纳基数大概是多少啊？
    经市便民服务中心联系，市住房公积金中心答复：根据您提供的情况，您的公积金账户资金包含了住房公积金和新职工补贴。我们不知道您单位公积金缴交比例是多少，也无法知道您的公积金缴交基数。请您咨询工作单位的财务部门或者请您与我中心服务大厅联系，查询您的公积金缴交基数。电话：65114999、65111017。
    大学毕业一年小伙要跟女友结婚具体手续咋办打个电话问问
    市民许先生反映：我去年从苏州科技学院毕业后，目前在苏州的一家公司工作，户口和所有档案均留在学校 （在国际教育园北区）。我女朋友前年毕业后到苏州一家医院工作，户口和档案都已经转到苏州平江区。我们想去办结婚证，需要去哪些地方拿材料？去哪里登记？
    经市便民服务中心联系，市民政局答复：双方带好身份证、户口本,大两寸双人合影照片三张。
    如果是集体户口，有三种办法:一是可到单位保管户口的部门将当事人的户口卡片复印后，由保管部门在复印件上加盖公章代替户口本，或到派出所开户籍证明；二是把集体户口中的本人户口卡片 （正本）带去婚姻登记处；三是集体户口复印后带到户口所在地派出所加盖派出所印章。结婚登记可到高新区婚姻登记处（华山路95号）或平江区婚姻登记处 （旧学前8号平江区行政中心）。
    苏城住房紧张车库也成了“房产”依法禁止住人但还没罚款规定
    市民杨先生反映：我听说苏州出台了有关法规，其中涉及小区车库不能住人，请问这是真的吗？如果住了会遭到罚款吗？再问一个问题，11个人住在80多平方米的房子里，算不算是群租？
    经市便民服务中心联系，市房管局答复：车库是禁止居住的，但没有罚款的规定。至于群租的有关问题由公安部门管理，请您向他们反映。