文明城市创建关乎每一位市民：每一条大街小巷的整洁有序，每一片公共绿地的完好无损，都是打造着城市文明的“硬件”；十字路口的每一小步，公共场合的每一个细微举止，都是文明创建的“软件”。
有这样一群人，与高温作伴，与骄阳拥抱，他们俯身在人行道上铲去小广告；费力清扫着随时出现的垃圾……他们用汗水阐释着文明创建的意义。
一天处理垃圾近百吨
人物：竹辉垃圾中转站工人
这里的工作环境没有阳光曝晒，但温度高达50℃。这里的工人每天工作8小时，但初来乍到的普通人很难坚持半小时。
竹辉路垃圾中转站，每天，双塔辖区的各类生活垃圾都会在这里进行统一压缩和外运。今年入夏以来，正逢创建国家文明城市的关键时机，该中转站的工作强度也越来越大。“一般每天的处理量是60多吨，但7月上旬最高时一天处理了近百吨！”中转站职工王厚根说，他正穿好皮靴置身于一大堆垃圾中工作，不远处，碎石板、钢筋块已被一一剔除堆放在角落里。
7月31日中午，竹辉垃圾中转站，垃圾车将满满一车生活垃圾往站内基坑倾倒。5米开外的地方就能闻到一股刺鼻味道。据工作人员介绍，盛夏季节的生活垃圾本就容易腐烂，再加上其中渗杂了不少非生活垃圾，需要先将其剔除后再统一压缩外运，无形中增加了工作的难度。沧浪区环卫所所长司圣朝介绍说：“为了保证创建期间垃圾处理能正常进行，全区的垃圾中转站职工现在都是两班倒，机器也开足马力，保证到站垃圾在第一时间得到处理”。
日走18公里，保洁全天候
人物：环卫所保洁员
凌晨4时，靖小英起床，洗漱完毕后悄悄离开家，离家之前望了一眼还在熟睡的孩子。
每天从早晨5点至10点，下午1点半到4点半，靖小英和她的同事们负责三香路红旗桥至黄石桥段的道路保洁。靖小英计算了一下：按照单程1500米计算，一天下来他们组共需清扫六个来回，路程近18公里。“现在恰逢创建文明城市期间，我们执行的是从墙到墙的保洁标准，每天清扫的垃圾有十车之多”，靖小英说。“不过，现在理解我们的市民越来越多，经常有人从马路另一端绕道过来倒垃圾”。一旁的同事插话道。上午10时，完成一次道路清扫后，负责这个区域的4名队员聚集在一起休息，喝着车队送来的凉茶。小憩片刻，他们将投入路段巡视，及时清扫出现的零散垃圾。
据了解，沧浪区原先执行的是“两清扫两回扫”的传统环卫作业模式。这种模式每天只负责两个时间段清扫的职工，空余时间得不到有效利用。创建期间，该区环卫所适时调整作业方式，将原有负责清扫的380名职工，套班充实到日常保洁中去，这样一来，加上原有的150名保洁员，现在每天全区有530名环卫工人参与环境保洁，还新增了70部垃圾电瓶车，由此实现了保洁全天候。
延长工时至深夜
人物：城管中队队员
7月31日晚上9：45，沧浪区城管局葑门中队队长周怡和另两名队员一起，出现在葑门庄先湾路段。看到近东环路的一家店面将餐桌摆上人行道，连忙劝阻店主归位，“这是今天第四次帮你搬餐桌了。”周队长边搬桌椅边对小店老板说。
以前庄先湾路段占道经营现象比较严重，仅凭整治始终解决不了问题，现在，城管部门制定了严格的时间段，保证每晚十点前这里整洁有序。“处罚不是目的，但文明习惯的养成也不是一朝一夕，我们能做的就是不厌其烦地说服教育，真希望市民能理解配合我们”。话语间周队长透着一丝无奈。“这阵子天热，巡查队员从早上8时出来到中午12时，一人出来要带一大瓶凉开水。有时，为了怕中暑，喝水能喝到反胃。”周队长边说边和三个队员朝莫邪路的方向走。据了解，随着盛夏高温季节的到来，夜排挡扰民现象已成为管理的重中之重。近期，沧浪区城管局从局长到普通科室人员，纷纷走上街头，与一线执法队员共同维护市容秩序。为了保证创建工作全覆盖，全局上下工作时间延长至每晚10：00，不少队员连续工作近20个小时。
