汽车,在中国,正在成为一种普及化的商品进入千家万户,正呈现出快速增长的趋势,由此,汽车的后市场也进入了蓬勃发展的时代。我国汽车美容行业的发展空间巨大。苏州的汽车后市场和其他城市一样,也步入了一个竞争激烈、群雄争霸的重整时期。规模化、专业化、连锁式的汽车美容店纷纷涌现。汽车后服务市场,竞争并壮大着。
汽车后市场正在规模化
在苏州的汽车后服务市场,近年来出现了群雄争霸的局面。国内外一些著名的企业纷纷进入苏城,给苏州本来看似平静的汽车后服务市场激起了阵阵浪花。同时,一些本土化的汽车装饰美容企业经过多年的打拼,进入了发展期,纷纷开出了分部,朝着连锁方向发展,最近的二年间,阳光车仆在东环路和相城区发展了两家分店;名骏车业也在高新区、相城区等地发展着自己品牌的连锁店。这些企业正着力打造汽车后服务市场的“航空母舰”。
从经营的形式上看,苏州的汽车后服务企业主要有两种模式。一种是依托汽车4S店的美容企业,这类企业一般由于有4S店作为依托,管理较为规范,业务也较为稳定,经营利润较高。另一种是门店式企业,主要依靠门面来招揽业务,接触的车型比较杂,因此对技师的要求比较高。这类企业是目前苏州汽车美容行业最主要的存在形式。
亟待建设规范化
据调查显示,目前苏州汽车后服务市场存在着缺乏规范化管理的情况,企业与企业之间形不成合力,甚至出现相互抵触的情况。这些情况严重制约着苏州汽车美容业的发展。
另外,从业者道德约束不够、企业的管理模式存在问题、企业的品牌意识淡薄、技术力量难以跟上、人力资源状况落后等,跟不上这个市场的快速发展。原来一直占据着主要市场的小作坊将逐步失去竞争力。
那么,针对汽车美容行业存在的这些问题,应该如何解决?首先,在宏观对策方面:1、尽快建立行业标准;2、对行业加强监管力度;3、组建行业协会,指导行业行为。其次,在微观对策方面:1、加强品牌建设;2、建立有效的管理模式;3、加强服务理念、提高服务质量;4、探索连锁化经营的道路。
未来生活工作的节奏将大大加快,汽车将不可避免地成为大众的代步工具,汽车养护美容服务必将成为大众日常的消费内容。我们有理由相信,汽车消费者呼吁的是“绿色、环保、快捷、规范化”概念的汽车服务业。
直面精品共同探讨
据悉,苏州凯马广场将于近日联合华东地区汽车后期服务公司举办2008苏州汽车用品展示交易会暨长三角汽车美容行业发展研讨会。就是试图通过这次交流活动,能够更好地促进行业技术发展,完善汽车售后服务体系,规范汽车美容行业。同时借以拓展市场、加强合作、扩大销售。
据了解,这次展示交易会将有7大种类、50多家著名汽车用品生产厂商联合参展,现场将有汽车精品、汽车电器、汽车通讯、影音设备、内外饰件、护理用品等展现,让广大消费者直面精品,了解更多汽车用品最新信息。
为了达到加强合作,拓展市场的目的,在这次活动中还将特别邀请美容行业的资深专家及有多年实战经验汽车美容店总经理,从提升汽车美容的经营业绩,合理的规避投资风险等方面与大家分享宝贵的经验。