虽然正值寒冬,但这里温暖如春。苏州高新区狮山街道的居民相聚在一起,或健身娱乐,或伸出援手互帮互助……
文明和谐的新型社区正在构筑中。
邻里守望卡 温馨邻里关系回归
出门给左邻右舍捎个话,请他们帮忙照看一下家门;有事请邻里帮个忙,大家二话不说齐助阵。这个曾经温暖、熟悉的邻里关系,似乎越来越远离都市人的生活了。然而在狮山街道,这种温馨的邻里关系正在“回归”。这喜人的变化得益于社区居委会今年年初推出的“邻里守望卡”。“邻里守望卡”是一张写有本单元所有居民的门牌号、姓名、职业、特长和联系电话的卡片,分发到每家每户,哪家碰上个小问题,通过这张小小的卡片,邻居就会上门相帮。
前几天,新升社区的王雪萍把被褥、衣服晒到阳台上后去探望医院里的婆婆。中午时分下起了小雨。住在隔壁的韦文英大妈连忙去敲王雪萍家的门,可没人应。眼看雨越下越大,韦文英赶紧跑到自家阳台上,拿起一根竹竿把王雪萍晾在室外的衣服挑到了自家阳台上,之后又在王雪萍家阳台下放了个椅子,自己站在椅子上把被褥硬拉了下来,抱回了自己家中。
在“邻里守望卡”的推动下,如今楼房哪层的节能灯坏了,谁家孩子中午没地方吃饭,谁家老人需要照顾了,都能及时得到解决;以文会友、邻里情浓的老党员潘先生坚持常年义务打扫楼道、院子,还自费订了多种报纸杂志和邻里一起享受文化大餐。
24小时服务 社区干部就像自家人
全天候全方位服务是狮山街道为深化社区服务内涵在今年年初提出的新目标。新目标提出后,社区居委会为居民提供的服务内容更广了,服务时间更长了。在社区居委会,无论是下水管堵塞还是家庭纠纷,也不管是就业咨询还是心理排忧,只要居民提出,总有社区干部热情相助。
在今年8月的一个夜晚,馨泰社区的老党员潘雯正准备休息,突然电话铃声响起。打电话的是社区内一位70多岁的孤老太。潘雯立即起身来到这位老太家中,在与老太交谈中得知原来室内蚊子太多影响了她的睡眠,于是潘雯买来蚊香,安全点燃后才离去。
潘雯是馨泰社区“爱心小组”的一员,这个小组提出了24小时为居民服务的口号,并把服务热线告诉了社区中的每一个家庭。85岁的周惠芳老人因为脚残疾,出门行走不便。上个月她拨通了爱心热线电话,于是有人为她代买生活用品,有人上门帮她买菜做饭,还有人跑医院为她配来了药。如今,周惠芳老人逢人便讲,社区热线有求必应,社区干部就像自家人一样。
“一引二扶”社区有了“平安绿阴”
社区和谐,平安是关键,而平安的社区需要有更多双警惕的眼睛。在万枫社区,除了街道投入数百万元添置技防设备外,还有60多双眼睛和张雪龙一样时时注视着社区的每一个角落、每一个变化,他们就是甘愿为社区平安义务巡逻的社区志愿者。
万枫社区的60多名义务巡逻志愿者每天排班穿梭在小区的每一个角落,不管是刮风下雨还是赤日炎炎都会准时到达岗位。在一双双警惕眼睛的巡视下,蟊贼光顾小区被他们擒获,坑蒙拐骗的“推销员”被他们挡在小区门外,就连偷偷开进小区的装有易爆物品的货车也被他们“请”了出去。
好的治安基础主要得益于技防和人防工作扎实,而人防工作则得益于今年社区居委会提出并实施的“一引二扶”的工作思路。“一引”就是引导居民参与健康文明的社区活动,争做文明居民;“二扶”就是扶持一批热心参与社区建设的社区志愿者队伍。在“一引二扶”工作思路的指导下,社区居委会开展丰富多彩的社区活动,特别是利用社区书场和在社区广场上举办文艺活动,把创“平安狮山、和谐狮山”的意义灌输给社区居民。
全员共建 唱响社区和谐音符
“在过去,社区居委会要搞个活动真难啊;而如今不一样了,居委会一个电话,社区里的成员单位前呼后拥,纷纷响应”,何山社区周大妈感慨着。
新区公园是新狮社区居委会的结对共建单位。自结对后,公园为居民提供了一个固定的健身场地,并免费供电。居民每天早晨来到广场做做操,打打拳,在晚上,上千人相聚在这里跳起了健身舞。而该社区居民张水根告诉笔者,自从居委会与新科培训公司共建后,他每周两次都去参加电脑免费培训课,目前已取得了计算机技能考核中级。
今年以来,狮山街道积极与社区成员单位“结对共建”,让社区资源“活”了起来。自结对共建后,驻何山社区的区疾控中心经常为社区居民举办健康教育讲座,科技学院的学生们则带来了丰富的文艺节目与社区居民同乐;在狮山社区,太湖管理局派出专家向居民作“水环境报告”,社区居民还与社区成员单位一起开展“迎奥运,讲文明,树新风”才艺比赛。据粗略统计,狮山街道7个社区居委会目前已与100多个社区成员单位结对共建,并经常开展活动。