12月16日上午，江苏地区首个单品牌4S店集群——苏州新世纪奇瑞汽车城正式开业。世界体操全能冠军、奇瑞A5形象代言人李小双亲临现场签名助阵。
    “奇瑞汽车城”是奇瑞在年初以飞跃07为主题的商务年会上所确定的 “纵横中国”新营销模式的一项战略举措，它开了国内单品牌4S店建“城”之先河。利用集群化的销售服务设施增强经销商的经营能力，树立“旗舰店”的公信力，更好地提供“一站式”的售后服务是奇瑞汽车城的显著特点。
    在苏州新世纪奇瑞汽车城，记者看到：两个独立展厅按车型规划分配，总面积达8000平方米，分别经销着东方之子、东方之子CROSS、A5、A1、QQ6、瑞虎、R2等奇瑞主力产品。展厅后方为硬件设施齐全、可同时容纳近百台车辆进行维修、保养的售后服务站。在维修入口处独立开辟了一个接待休息中心是汽车城一个非常耀眼的亮点，其中吧台、网络和影视服务等配套设施一应俱全。
    汽车城的相关负责人告诉记者，奇瑞汽车城拥有一套规范的样板服务流程：当用户跨进新世纪奇瑞汽车城的大门，在指定位置泊车之后，会有服务顾问上前接待，被引入接待大厅的前台进行保养或维修登记。登记完毕后，消费者就可以放心地进入接待大厅的休息室内，凭个人兴趣阅读报纸、上网冲浪或欣赏影视节目，专职的吧台服务员会及时奉上茶水。剩下车子上的事情就只需交由服务顾问和技工操办。有问题服务顾问将及时与消费者沟通，同时客户也可以通过休息厅的玻璃窗“实时监控”爱车维修状况。
    据了解，自2007年4月29日陕西地区奇瑞汽车城隆重开业拉开 “纵横中国”序幕，至今已经形成了包括北京、上海等地区在内的11家汽车城相互呼应的局面。苏州新世纪奇瑞汽车城是华东地区继上海之后建设落成的第二个奇瑞汽车城，也是目前江苏地区唯一的单品牌汽车城。