苏州是全国率先进入人口老龄化的城市。截至去年年底，全市60岁以上人口超过111万，占全市户籍总人口的18.2%，预计到“十一五”末，全市老年人口将超过125万。2007年，我市致力于完善老年人福利服务网络，以居家养老为主，机构养老为辅，加快社会福利设施建设，基本形成了“以市社会福利院为示范，区（市、县）和街道（镇）养老机构为辅助，社会居家养老服务为基础”的养老服务发展格局。
【人物样本】
“我的命是养老服务中心给的”
孤寡老人吕世荣住在彩香一村，说起他现在的晚年生活，老人总是乐滋滋的：“如果没有居家养老服务中心来关心我，我不可能像正常人那样生活。说句心里话，我的命是他们给的。”
吕世荣今年69岁，退休后身体每况愈下，光是眼睛就患上了白内障、青光眼、视神经萎缩等5种疾病，是个名副其实的“睁眼瞎”。前几年，除了侄子偶尔来照顾他，其他人很少上他的门，按他的说法是“呆在家里等死”。自石路街道成立了“居家养老服务中心”后，他的生活一下子发生了变化，每隔一天，就有家政服务员上门买菜做饭、洗衣抹桌、送水送药，吕世荣因此吃上了热腾腾的饭菜，家里也有了人气，他再也不感到冷清了。
最让老人难忘的是今年夏天，他的牙齿突然疼痛难熬，无奈之下，他只能打电话给养老服务中心请求帮助，中心赶紧派家政服务员小马带他去医院。可跑了几家医院，老人都嫌收费太贵。怎么办，小马租了辆三轮车，不厌其烦地带了他跑了一家又一家医院，最后，他们终于找到了一家收费比较低廉的牙医诊所。拔掉病牙后，小马又带老人去配牙、装牙。为了让老人在治疗期间也能吃饱吃好，小马每天变着花样为老人烧好又细又软的饭菜。
（上接A01版）在小马的悉心照料下，老人的牙病治好了。现在，老人什么都能吃了。“我可能真的离不开居家养老服务中心和家政服务员了。”吕世荣感慨地说。
【民间评说】
“爱没有距离，家就在身边”
“中心的服务让伲感到自己的小人就在身边，伲的亲人就在身边。”说起石路街道居家养老服务中心，享受了中心近一年养老服务的陈士芳老人赞不绝口。
石路街道是个老城区，老年人占人口总数的23%。这些老年人曾为社会作出过贡献，年纪大了理应得到照顾。但由于子女都忙于工作，无暇照顾他们的饮食起居，无暇关心他们的精神生活。为了让老年人老有所养、老有所乐，两年前，石路街道规划了“乐龄之家”工程，并于当年8月成立了“居家养老服务中心”；今年10月又开办了“老年人日间照料中心”。
为了让老年人享受真正意义上的居家养老服务，石路街道在彩香一村二区建造了1000平方米服务用房和6000平方米的园林式活动场所，添置了健身器材、休闲桌椅、程控电话、手提电脑等，在接待大厅安排了3名常驻窗口服务人员，负责居家养老有关事宜，组织239人与居家养老服务对象进行帮扶结对，还招募了一大批志愿者，不定期地参加居家养老义工活动。
家住彩香一村6幢18号的朱二妹老人今年96岁了，她的老伴和女儿都已经去世，成了一名孤老。朱二妹的家属于石路街道南社区，该社区建立了居家养老服务点，与街道的居家养老服务中心上下联动，共同关心帮助朱二妹。朱二妹没有退休金，生活很困难。街道给她办理了最低生活保障手续，使她每月都有360元的生活来源，还享受居民劳保和其它优惠待遇。朱二妹虽然和外甥住在一起，但街道还是把她纳入了免费居家养老服务范围，定期派家政员上门为她洗澡、理发、修剪指甲，街道还为朱二妹提供日常的康复护理服务。有一次，朱二妹病了，街道委托彩香一村社区卫生服务站上门为老人送药、输液、量血压。去年春节，街道专门买了半成品年夜饭送给朱二妹。有时，南社区的小朋友还会上门为老人读报、讲故事。前些日子，南社区把做好的丝网花送给朱二妹，朱二妹开心极了。
75岁的梁立珍是一位空巢老人，儿女成家后不能常常来照顾她，听说石路街道有了“老年人日间照料中心”，她成了第一个居民。第一批正式“落户”的老年人中，有三对是老年夫妇，其中一对是彩香一村13幢的，子女都不住在一起，照顾不了老人，听说了这个好去处，他们便来到了“老年人日间照料中心”。现在，这些朝夕相处的老人说得最多的一句话是：“爱没有距离，家就在身边。”
【图景纵深】
依托社区服务平台，使居家养老服务“有形化”
2007年，苏州市政府再次把发展养老服务事业列为实事项目，我市养老服务对象也由过去主要面向“三无”、“五保”老人，逐渐转为面向全体老人。各地依托社区服务平台，积极探索居家养老服务发展新路子，使居家养老服务趋向“有形化”。沧浪区葑门街道的“虚拟养老院”、平江区平江路街道的“银龄关爱中心”、金阊区石路街道的“居家养老服务中心”等，都是在发展社区服务中建立起来的养老服务组织。
记者了解到，今年我市投资2000多万元，建立了街道（镇）居家养老服务中心24个；投资500多万元，建立社区（村）居家养老服务站563个。为了构建居家养老服务的组织体系和服务网络，有的街道和镇建立了规格较高的居家养老服务中心，为居家老人提供面对面的服务，使需要服务照顾的老人通过自己出钱或者政府援助，能够方便地找到比较规范的专业服务机构；有的社区和村建立了服务周到的居家养老服务站，掌握辖区内老年人的基本情况及服务要求，及时为老年人提供服务信息和到位的服务，同时跟踪服务质量，积极组织志愿者开展助老活动。
市民政局的工作人员告诉记者，到2010年，我市将全面建成以居家养老为主体、社会服务为依托、机构养老为辅助，覆盖全体老年人的养老服务保障体系，其中，居家养老服务组织将实现城乡一体化，街道（镇）都建有养老服务中心，社区（村）都建有养老服务站，社区卫生服务中心（站）都建有老年人档案，开设老年人常见病专科和家庭病床，覆盖面达到全市老年人人口的90%以上，老年人日间护理、康复床位达到5000张以上，各类养老机构床位总量达到全市老年人的千分之十八以上、城区千分之二十二以上，具备全护理、半护理服务床位占养老机构床位总量的30%以上，各类养老机构服务人员和居家养老服务组织从业人员经职业技能培训后全部实行持证上岗。
昨日“老年居民社会保障”篇
网友留言
原本如此：胡总书记在十七大报告中特别提到“老有所养”，建设和谐社会。苏州在这一方面做得真不错，很符合它的城市精神，是苏州老人们的福气啊！
较真：老年人生活的目标是不是还有“老有所养”这一项，难道这也可以随便加减吗？希望媒体对这些还是要严谨些吧。
回家：现在苏州市中心的三个老城区老人比较集中，他们的生活是否幸福已经成为了许多社区、居委会所关注的焦点问题。如今，有了这样的保障，相信定能解决困扰老社区多年的养老问题。
外地人的向往：“苏州老年人的生活保障好，退休工资年年加，真的像芝麻开花节节高！”呵呵，那我们退休后都去苏州行吗？真是让人羡慕啊！
快过年了：苏州市区企业退休人员的养老金，最近几年确实见涨了，对一些本来经济比较困难的老人来说，这不能不说是场及时雨，让我们看到了社会在进步，民族在振兴！当一个国家的总体生活水平提高了，我们的国家会更加兴旺！
