吴先生在某台资企业上班,因为企业加班费没有及时发放,就向太仓劳动监察部门反映,劳动监察人员获悉后立即赶到现场,帮助吴先生及相关职工顺利领到了加班费,有效维护了职工权益。说起这件事,吴先生非常感慨,称赞太仓已经形成的市、镇、村劳资关系三级管理网络,对正确处理劳资关系,就地化解企业纠纷,发挥了积极作用。
在太仓,由于劳动和社会保障部门设有劳动关系监察、劳动争议仲裁,乡镇和开发区设有劳动关系科,社区和行政村设有劳动保障服务站,一旦企业发生劳资纠纷,就能通过信息互动传递,请来执法人员在第一时间介入处置,把矛盾就地解决。以村、社区为单位建立的企业用工情况及劳动保障情况信息库,无一疏漏地输入了电脑。依据这些信息,劳动和社会保障部门对企业实施A、B、C分类指导,管理网络的维权重点只要放在C级企业,就能基本搞定。
记者了解到,在太仓市级层面,劳动关系监察人员着重把握企业用工等基本情况,每名监察员一年监管企业800多家,在控制劳资纠纷的同时,确保企业劳动保障各项指标得以落实;劳动争议仲裁机构对发生的案件,快速受理,快速仲裁。镇和村级层面着重掌握第一手资料,全面了解辖区内的不稳定企业,并将劳资纠纷快速上报,快速介入,快速处置。
为确保维权到位,太仓劳动和社会保障局在加强对劳动保障协管员进行业务知识培训的同时,还加强了对企业人力资源管理人员的培训与管理,并在严格考核的基础上颁发上岗证书,备案建库,使他们熟练掌握劳资管理知识,配合三级管理网络做好维权工作。