日前，高新区枫桥街道几位社区干部苦恼地告诉记者，社区开展的邻居援助活动遭遇尴尬，上门救助却不受欢迎。
    11月中旬，该街道不少社区开展“和身边的贫困家庭结对认亲”活动， 辖区 50位社区志愿者和50户需要帮助的家庭结对，志愿者不定期为贫困邻居服务。但活动刚开展，一些被援助的贫困户就表示不需要帮助，社区志愿者上门解释时也频吃“闭门羹”。一户贫困家庭，丈夫残疾又没有固定的工作，妻子每月只有300元的下岗工资，今年9月，他们的女儿考上大学，尽管家庭贫困，但他们从来没有向社区提出援助申请，当社区干部知道这一情况后，决定为这户家庭办理低保，但却遭到对方的拒绝 。
    居住在高新区的周大妈是一位小区出了名的热心人，社区开展“邻居节”活动后，周大妈带上一些礼物主动敲了一户贫困邻居家的门，但对方只从猫眼上看了她一眼，门也没开就说，“请你不要干涉我们的生活。”对此老人感到十分委屈。一位不愿意“攀亲”的居民陶某对社区干部说，尽管自己需要别人帮助，但由于不了解前来帮助他的人，怕将来产生不必要的麻烦。
    一位社区干部说，以往谁家做好吃的都会端出来分享，一家有困难，大家齐帮忙，那才真叫“远亲不如近邻”。可现在， 家家户户不走动，“东屋不问西屋事，同在一楼不相识”的情况普遍存在。高新区枫桥、狮山街道不少社区均开展以“援助邻居”为主题的“认亲”活动，就是要打破隔在邻里之间的无形墙，让居民多个朋友、多个“亲戚”。但不少居民对援助认亲活动抱有怀疑态度，他们担心对方有别的目的，对志愿者上门服务不欢迎。不少社区干部说，看来邻居之间出现信任存在一定的危机感。应该让更多的居民走进社区大家庭， 搭建邻居之间交流的平台，要让居民感受到邻里之间相互帮助的重要。