当前,我市社区居民对和谐社区建设的满意度、感受度如何?昨天,由市城区工作暨社区建设协调领导小组主办的我市城镇开展和谐社区建设测评活动结果出炉:全市共有313个社区、14312名居民参加了测评活动,对和谐社区建设综合测评表示满意、基本满意的达99%,1%的不满意率主要集中在物业管理服务、违章搭建、公共文化活动基础设施、残疾人康复站、社区安全综合防范能力等五个方面,其中居民最想改善的是物业管理服务。
这次在全市范围内开展的测评活动从11月2日开始,为期两周,测评活动采取群众测评、社区测评两种方式进行,参加测评的居民分别就所在社区的居民自治、管理有序、服务完善、治安良好、环境优美、文明祥和六个方面的60项内容进行测评打分,测评结果显示,居民对和谐社区建设综合评价表示满意的达78.8%,表示基本满意的达20.2%,表示不满意的有1%。
在60条测评内容中,居民不满意率在5%以上的内容有五条,对物业管理不满意的居民认为,最突出的问题是物业管理机构对小区安全、环境保洁、公共设施维护服务没有到位,对居民报修水、电、煤气、房屋修缮等服务不及时;对社区环境清洁问题表示不满意的居民认为,社区违章搭建、乱贴、乱画、乱设摊、拉广告、乱停车现象、道路损坏等现象有待改善;测评结果还显示,居民对提升社区公共文化活动基础设施水平、建立居民课堂、多功能活动室、图书室、体育健身点等休闲娱乐设施有较高的需求;此外,一些居民还希望在社区所在街道建有社区残疾人康复站,并进一步提升社区治安防范方面的能力。
据悉,我市有关部门将对测评反映出的居民希望改善的内容设立样本、进行调研,找到破解之路。