规模最大、功能最全、设备最好、最具标志意义等等，很多人喜欢用这样的字眼来形容苏州科技文化艺术中心，其实怎样的“之最”都不够确切，这个新生文化载体承载的期待足够深远，深远到不是美妙的建筑、先进的设备或是一流的演出所能涵盖——
    从去年10月1日开业至今，苏州科技文化艺术中心在关注的目光中即将顺利走过第一个100天。
    很多人在这个100天里怀着新奇之心走进这个充满光彩的地方，在大剧院里正襟危坐，听傅聪在黑白琴键上“闲庭信步”，或者在电影厅里捧着爆米花解读李安的“色与戒”，而更多的人在电影节的云鬓裙裾间品出这颗珍珠的超凡清越。“创造生活的璀璨。”这是科文中心的一句宣传语。凭借这份璀璨，古老的文化之城完成了与高雅艺术的完美对接。
    高雅艺术有市场
    高雅艺术是否曲高和寡？对于很多苏州市民来说，听一场音乐会、看一出芭蕾舞剧似乎还不是经常性的文化消费，于是，科文中心开业之初，很多人担心这个独居城东的“大家伙”是否能够用音乐、用舞蹈、用戏剧吸引公众。然而从李云迪开始，很多闪亮名字所带来的市场反响足够惊喜。在开业的近100天里，科文中心大剧院不仅有李云迪、马友友、傅聪等次第登场，《卡门》、《胡桃夹子》等著名演出也轮番献演，而著名导演赖声川更是“恋”上了这里。“剧场往往代表了一个城市的都市文化，苏州现在有了这样好的大剧院，这个城市的剧场文化将在这里展开新的历史。”赖声川说。于是，在《这一夜，women说相声》之后，又将带来《暗恋桃花源》，更有望用《如影随形》与大剧院进行“第三次亲密接触”。“到目前为止，大剧院的平均上座率已经达到了7成。”科文中心总裁黄馨显然对这个结果很满意，对于一个全新剧院来说，成功不仅在于引进了诸多经典演出，更在于吸引众多观众走进来。“你如果留意我们推出的演出剧目会发现，我们在这三个月的时间里尝试了古今中外各种类型的演出，就是想看看观众喜欢什么，哪些观众会来看。”为了知道答案，几乎每场演出黄馨都会到场，亲眼看着观众入场，也看着观众与表演者之间互动，“让我特别欣喜的是，几乎每次我都能看到全新的面孔，如果有越来越多的人因为来看演出，完成了走进科文中心的‘第一次’，那么我们就成功了”。在观演之外，科文中心的艺术普及活动也赢得了一片喝彩，在帕森斯舞团前来演出时，一场现代舞讲座拉开了“大学生走进大剧院，艺术家走进高教区”艺术普及活动的帷幕，刚刚结束的西班牙文化周中，免费的讲座和纪录片观摩让很多年轻人走进了电影城。
    其实，走近科文中心就会发现，即使在没有演出的日子里，同样有人流连科文中心，在美丽的建筑前照张相，在阳光下的广场上览金鸡湖秀色都是市民惬意的体会。而在电影城，除了可以同步看到所有电影新片、参与首映活动外，推出的电影超市、系列抽奖与赠票优惠等，让看电影变得更加妙趣横生，很多人因此结伴而至。
   
    如今，黄馨对苏州观众的口味已经有了大致的了解：看喜剧时往往只有苏州人理解的地方才会有笑声，看儿童剧小朋友没有“大朋友”投入，听古典音乐有不少老年听众，看舞蹈则是年轻人、外籍人士较多。“苏州人的品味不低。”黄馨对市场前景充满信心。
高雅艺术得到高雅回应
    感受经典是每一个走进科文中心大剧院的观众的切身体会。“一是把最好的演出引进来，二是兼顾各种不同的演出类型。”每一个在科文中心节目部工作的年轻人都知道大剧院演出策划的这两大原则，正是在这个富有活力的团队努力下，很多经典演出第一次来到苏州。“对于不同的演出团体，特别是来自国外的演出团体来说，我们的困难在于他们不了解苏州，不了解科文中心。”已经和诸多演出团体打过交道的黄馨坦言，起步阶段的努力确实困难重重，著名的演出团体往往都有着详细周密的演出计划，无论是华东线巡演也好、东亚大型巡演也好，科文中心要做的是如何成为其中的一环。“一般来说，演出团体会派出一个‘尖兵’到科文中心来，看场地、看环境，但凡看过，没有说不来的。”“只有经典品牌才能创造最强的公众可信度。”这份公众可信度既来自到科文中心演出的团体，也来自前来捧场观演的人群。经典演出的集中推出使科文中心人气陡升，苏州人对经典的热情感悟也让黄馨和他的伙伴欣喜不已。黄馨讲述了两个特别打动他的细节。一次，在看完了波罗的海克莱默拉塔室内乐团的古典音乐演出后，一位老年观众专门来投诉：剧院里的吊灯发出了丝丝轻响，影响了倾听效果。这位音乐发烧友不仅提醒了黄馨对剧院管理细节的关注，更让黄馨感受到了对经典的欣赏。另一次感动发生在傅聪钢琴独奏会上，黄馨告诉记者，“当时我看到现场有那么多孩子，担心傅聪的古典音乐不被他们所完全理解，更担心他们能否有耐心在座位上听完全场。”事实是，在家长的提醒和关注下，孩子们合作地听完了独奏会，黄馨由此产生了“音乐会是音乐家与观众共同完成”的感慨。高雅艺术在苏州观众的高雅回应里找到了立足点。
高雅载体引领文化新时尚
“我们拥有大剧院、电影城、演艺餐厅，未来还会建设科技展馆、艺术展馆，再加上辅助商业设施和开放式大型广场，这样的综合设施服务对象是谁？与国内其他先进的文化艺术设施相比，科文中心的最大优势在于多元化。”黄馨告诉记者，从已经开业的大剧院和电影城就可以发现，科文中心适合于不同人群。“大剧院从演出到票价，市场定位主要是相对高端的人群，而电影属于大众娱乐，敞开电影城的大门、推出低价电影票，我们希望把更多的市民吸引进来。”
    随着鉴赏水平、文化素养的逐步提高，人们对高雅文化的需求也日趋旺盛。在国外，高雅演出场所里，观众在着装上都有比较严格的要求，迟到了不允许进场，彼此也很少交头接耳。如今走进科文中心大剧院，手机是被屏蔽的，照相机不能使用，饮料、零食禁止带入现场，许多服务细节已经让很多市民体会到了与众不同。在这样的高雅环境里，如何鼓掌、如何入场和退场等等都会成为观众自觉去关注的细节。“我们感觉剧场内小孩满地跑、聊天声此起彼伏、乱鼓掌乱欢呼的现象并不多。”科文中心的剧院客服人员有这样的体会。
    如同观演礼仪需要培养外，文化消费习惯也因为科文中心的出现得到培养。“花300元买一个具体的东西是看得见、摸得着的，来看一场演出也许就会权衡值得不值得。”据了解，目前，新演出在大剧院登场时，低价票总是一抢而空，“等票价较高但观演效果更好的座位也能这么抢手就好了。”黄馨还有一点点不满足。也许正是因为“不满足”，科文中心一直在尝试，一方面用高水平演出吸引人，另一方面也用较低票价、公益活动来满足和提升市民的欣赏品位。“好的演出来了，观众来了，慢慢会形成一个良性循环，更多好的演出愿意来，大家的欣赏兴趣会被激发，审美情趣会得到提升，伴随着接触一流艺术大师、接触顶尖高雅演出的机会的增多，到大剧院看演出也许会渐渐成为大家生活中不可缺少的一部分。”