总结过去5年让人备感振奋，展望未来5年让人充满期待。在昨天进行的人代会分组审议中，代表们围绕苏州未来5年发展蓝图发表了真知灼见，一句简单的提问，一个深入的思考，都表现出代表们以人为本的关注视角，能否让老百姓的幸福指数再升高？代表们的期待里回响着来自一线的市民声音。
    民生期待一：
    家门口的医疗服务能否更有质量
    【新闻背景】
    医疗服务是关系百姓生活的热门话题。目前，我市已建成社区卫生服务中心118个、社区卫生服务站883个，社区卫生服务普及率达到97.7％，“15分钟健康服务圈”基本建成。随着财政投入的不断加大，社区公共卫生服务人均费用从2001年的1至2元，增加到今年的18元，政府购买社区公共卫生服务总费用在2007年将首次超过1个亿。而据了解，今后三年我市社区公共卫生服务人均费用还将继续大幅提升，到2010年有望达到30元。如今，随着在社区常用药品政府补贴等政策的出台，越来越多的市民选择在社区看病。有数据显示，仅2007年7月至9月，社区卫生服务机构的门诊量就比去年同期增加了一倍，医保病人门诊量上升六成。
    【代表发问】
    区级医院能否在社区医疗服务中挑大梁？
    肖继好代表是平江医院常务副院长，她所在的平江医院当年是苏州古城区三家区级医院之一。“小病到社区，大病到医院，我们这种类型的医院该如何定位？其实，我们这类医院完全有能力成为社区医疗服务指导中心，为区域内的社区卫生服务站提供业务指导和技术支持。”肖继好的关注在为医院寻找出路的同时，也为进一步提高社区卫生服务质量出了点子。
    肖继好告诉记者，社区卫生服务机构做的是首诊工作，对社区卫生服务人员的素质要求其实很高。而从目前社区卫生服务机构的人员配备来看，做好首诊、发现苗头难度不小。“社区卫生服务机构虽然有来自政府的补贴，但在药品平进平出等服务推出后，经营的压力并不小，也很难留住好医生。”在肖继好看来，与社区卫生服务机构处于同一区域的原区级医院可以发挥资源优势，通过对社区卫生服务机构的辐射带动，实现人员、设备等的共享，进而提高医疗服务质量，让社区卫生服务真正做到不仅方便而且有质量。
    民生期待二：
    保障之网能否织得再密些
    【新闻背景】
    市总工会统计数据显示，2007年，全市签订集体合同的企业共有3.68万家，开展工资专项集体协商的企业有3.39万家，有6272家企业签订了劳动安全专项集体合同，有8700家企业单独签订了女职工特殊保护专项集体合同；全市共有3.38万家企事业单位建立了职代会制度，其中百人以上建制单位2799家。
    【代表发问】
    保障职工权益的制度能否更完善？
    沈华代表说，我市有数百万职工，其中172.7万是工会会员。职工的经济权益、民主权利是否得到维护、维护得如何，这关系到整个社会的和谐发展。他说，政府工作报告指出，要健全以职工代表大会为基本形式的企事业单位民主管理制度；推行劳动合同、集体合同制度，实行劳动保障监察网格化管理等，为如何进一步保障职工权益确定了明确的方向。各级工会组织也要抓住与职工切身利益相关的重点问题，提升广大职工的主人翁地位，通过制度的不断完善，充分维护好职工的经济权益和民主权利。