“我们俩既是邻居，又是结对者，以后你有什么事需要我帮忙，只要说一声，我随叫随到。”日前，在留园街道新庄社区，来自小区里的20位社区志愿者，和10位邻居许下了“温情之约”。
    2004年，肖女士的丈夫患上了肾炎，不能干重活，家庭生活一下子陷入困境。正当肖女士一家一筹莫展时，邻居刘建中将肖家的情况告诉了社区，并和社区负责人一同去医院看望了肖的丈夫，送去了慰问金。自从结对以后，刘就尽可能地给予肖家关怀。
    新庄社区居住着一位71岁的盛秀英老人，身患糖尿病等多种疾病，老人没有结婚，也没有亲人，自己的生活就靠 退休金来维持。面对困境，她曾有过轻生的念头。幸亏有了家住14栋的热心人老姚帮助，如今的盛阿婆每天都是笑呵呵的。 老人说，“当我家遭遇不幸时， 邻居老是开导我、照顾我。”
    坐过三次牢、生活无着落、年过半百无妻儿的易某在居民眼中曾是个典型的“流浪汉”，而其暴躁的脾气，也让人避让三分。邻居黄大伯却热心帮助他，演绎了一段感人至深的邻里故事。易某刚从监狱出来时，生活没有着落，因为都喜欢下象棋，所以走得比较近。黄老伯告诉记者，经过几次棋艺切磋，他和易某成了无话不谈的棋友，并常邀请易某到家里做客吃饭，在生活和精神上也给予他很大的帮助。慢慢的，易某的犟脾气有了很大改善，不仅常帮社区老人提米提油，卷起衣袖掏下水道，还将社区里的公共事务都“承包”了，在社区帮助下找到了工作。
    社区居民们夸赞说，“温情之约”不仅仅是一种结对相助的好形式，更是建立和谐家庭社会的良好举措。