银装素裹的苏城呈现出难得一见的雪景，但大雪也给旅游者带来了诸多困扰。我市一些旅行社、旅游景点纷纷采取应对措施，确保游客安全。
    苏州中旅出境部门的负责人周应捷这两天提心吊胆：因为大雪，去上海机场的交通受阻，为此旅游团每天都需要提前出行，并叮嘱车队师傅要注意安全，同时建议客人购买旅游意外险。青旅国内中心工作人员告诉记者，他们有一批客人29日出发前往厦门，因为担心误机，由旅行社提供一天免费住宿，昨天提前就住到了上海，还有不少原先乘大巴去上海的，现在都改乘火车了。但紧赶慢赶，也有来不及的。文化国旅负责人曲雄伟说，27日他们有一批去北京的游客，提前了5个小时去虹桥机场，由于路堵，还是没能赶上航班，目前正在积极做好善后工作，争取尽量减少消费者的损失。
    对于来苏游客来说，不仅回去难，进来也难。曲雄伟说，一方面，他们旅行社接待的100名韩国游客眼下还滞留在苏州，另一方面，3天来已有2000多名韩国客人取消了来苏之行。为保证安全，一些旅行社纷纷调整了行程，青旅入境中心欧美部经理张亚萍说，这两天他们接待的法国游客已取消了前往周庄、同里的行程，改去古典园林、刺绣研究所这样比较安全的景点，对于天气原因造成的变化，客人们都表示理解。
    这两天景点的游客明显减少，不过到园林拍雪景的人还挺多。为此，各园林景点正在加紧清除积雪，保障游览安全。拙政园管理处负责人说，他们早从去年11月就做好防寒准备，从26日下午开始，在地面上铺了500多只草包，在结冰的路上还要先撒上黄沙融冰。同时及时清除建筑廊柱、树木上的积雪，保护好古建筑和园内的古树名木。虎丘的工作人员昨天早上7点就来到景区，开始不断清扫道路积雪，并且在剑池、千人石等主要景点和山道上覆盖草包防滑，还专门设立了告示牌，提醒游客注意安全。