风雪天连连，苏州供电压力不小。在能源运输紧张的情况下，供电部门果断采取错峰手段，限制了大型高能耗企业的用电，确保居民生活不拉电。而风雪带来的各种跳电小事故，更是让抢修队24小时忙个不停。
    19：55，电话铃响起，从95598传来新的工作任务，胥江路西巴里一片居民区失电。伏师傅等三位抢修人员立即带上备品备件上路了。20：15，抢修车已到达现场，抢修人员扛着工具器材，深一脚浅一脚地踏着积雪走入一百多米的小巷深处，故障点附近已有很多居民在焦急地等候了。一幢民房的二楼墙外，一条烧断的电线正在风雪中飘荡。经初步判断，故障原因为大雪天气造成附近大量出租房采暖激增，超负荷造成线路烧断。
    抢修人员麻利地搭好梯子，开始登高作业。这时，天又开始下起雪来，看着抢修人员攀爬上长梯，围观的居民也忍不住关切地说一句“小心啊！”“慢点，当心滑！”很快，抢修人员就把烧断的电线处理完毕，并架设好新线路。20：45，被黑暗笼罩的小巷内十六七户居民家又见光明，从报修到修复不到1小时。住在23号的许先生家也在失电范围内，开出租车的他生意忙碌，近8点才开始吃晚饭，谁知吃到一半时屋里一片漆黑，他急中生智打开电瓶车的前灯才把晚饭吃完。故障修复后，看到家里的灯又亮了，他兴奋地对里屋的孩子喊到：“供电公司的叔叔来修好了，囡囡你又可以看电视啦！”
    据统计，故障多为连日积雪压弯树枝，树枝伏倒触碰线路或变压器造成。苏州全市奋战在抗雪一线的供电人员有600多人，另有近千名抢修人员随时待命，在雪天路滑的道路交通情况下，仍能保证平均21分钟到达现场及时抢修。目前苏州地区供电平稳，电网安全未受大雪影响，居民、城市公共设施、重要单位、场所用电一切正常。