昨天中午，家住乌鹊桥路的市民刘阿姨向本报新闻热线反映，称她明明是1937年出生的，但是她的户口多次迁移之后，她身份证和户口本上的出生日期竟然都变成了1940年，“年龄的突然变小，原先并没有对我造成任何影响，直到开始出现苏州通高龄卡。”
    市民刘阿姨告诉记者，按照苏州市的有关规定，年满70周岁以上的老人才可以办理苏州通高龄卡，享受免费乘坐公交车的待遇。“我的实际年龄已经满70周岁，但是如果按照身份证和户口本上的出生日期来算，我的年龄就只有67周岁。”刘阿姨说，如果不能办理苏州通高龄卡，那么每次乘公交车的时候，她就得付1块钱，或者办理老年人电子月票卡，除了要交保险费和押金之外，每个月还得往卡上充20块钱。“为了尽快把出生日期改过来，我们特意咨询了公安部门，并且到上海老家去查了一下，可还是查不出自己的出生日期是什么时候在哪里被人弄错的。”刘阿姨说，如果查不出来，那就没办法找当事人开证明，就没办法让派出所把出生日期改过来，这让她很是为难，她非常希望办卡的工作人员能够照顾一下，允许她办理苏州通高龄卡，可是她的这个请求被工作人员拒绝了。
    随后，记者就此事咨询了苏州通公交联合客服中心，一位工作人员告诉记者，他们是以身份证和户口本上的出生日期为准的，因为身份证和户口本上市民的出生日期是有法律效力的，如果市民身份证和户口本上的出生日期还不到70周岁，那么他们也没办法帮市民办理苏州通高龄卡。