国际大都市的产业结构有“两个70%”的现象，即在大都市的产业结构中第三产业占GDP的70%，在第三产业中占70%的是生产性服务业或者专业服务业。从苏州的实际来看，第三产业的GDP比例刚达到34.6%，其中，为企业提供社会化、专业化、市场化的服务比例仍旧不高，这既说明我们的差距，同时，也可以理解为我们尚有很大发展空间——
    提起苏州的服务业，2007年有一个值得骄傲的数字：全市服务业投资超千亿元，达1144.05亿元，同比增长21.5%，高于全社会投资增幅9.2个百分点。除房地产、住宿餐饮等传统服务业同比增长29%与110%外，以物流、仓储、会展服务为载体的现代服务业投资增速更快，2007年，苏州仓储业、商务服务业投资以3.5倍、2.1倍的速度增长……
    现代服务业相比传统服务业，最大的特点是高附加值。像苏州的批发零售业，占到服务业增加值总量的三分之一，但税收贡献只有12亿元；金融业、商务服务业总量远不如它，但税收贡献分别达26亿元和30亿元。就连总量很小的计算机服务税收贡献也有5亿元。
    制造业是苏州的优势产业，发展现代服务业，它是很好的支撑，也是源泉。苏州现代服务业特别是生产性服务业的快速发展，就是最好的例子。
    “新版”一：
    老百姓喜欢去超市，采购日用品便利又便宜。被称为“公司门口的超市”的固安捷这个服务企业进入苏州，意味着苏州的企业可找到更加便捷的采购途径，降低综合采购成本——
    “工业沃尔玛”，帮企业省钱
    “好的，我们会马上发货去昆山。”1月29日一早，固安捷苏州地区销售经理冯俊伟的手机响个不停。自从1月8日公司在苏州设立客服中心后，他的电话就一直很忙。
    坐落于昆山、世界最大的食品配料公司之一——丹尼斯克，从去年7月开始与固安捷“结缘”。“丹尼斯克一直重视MRO（设备保养、维修和运作）采购，而固安捷提供的产品很全、很系统。目前，他们已成为我们最为重要的MRO供应商，采购的产品包括电器、手动工具、电动工具、测试仪器、安防、制冷通风设备等。”丹尼斯克（中国）有限公司采购主管匡伟说。
    当许多国内企业的采购人员还不知“MRO”为何物时，像丹尼斯克等苏州的工业企业却率先享用到了跨国公司MRO专业采购的便捷。
    “太好了！”苏州紫兴纸业有限公司采购经理俞文浩听到固安捷苏州客服中心开业的消息喜上眉梢：“以前我们从无锡和上海拿货，现在不仅可以降低采购成本，还可以享受更为方便快捷的专业采购服务。”
    原来，在企业采购中，维持企业生产活动持续进行的维护修理装配等间接物料（包括备品备件、零部件等，比如润滑油等），以及维持企业运作所需的行政性日常用品（如写字桌、计算机、灯具以及服务等）为MRO物料。原先一度让采购经理头痛的是，由于采购周期不定，供应商来源广泛，相对采购成本较高，对于价格低的部件，交通成本等往往要高于部件本身价值，这便为被称为“工业沃尔玛”的固安捷创造了市场机会。
    在美国，MRO分销行业是一个超过2500亿美元的大市场。在欧美等发达国家非生产原料性质用品主要由一些大的MRO供应商提供，他们可以通过厚达几千页的产品目录一站式同时提供给一般企业所需几乎所有非生产原料性质用品，产品品种达数万种。此种MRO供应模式在西方已相当成熟，直接提升了西方工业制造的竞争力。
    在美国有几十家大的MRO供应商，最大的一家固安捷公司2007年销售额63亿美元，为纽约证交所上市公司。作为拥有80年历史的美国500强企业，固安捷的核心业务是为企业提供工业MRO用品的一站式采购服务，他们希望借助加速在长三角地区的门店布局从而打造中国的“工业沃尔玛”。
    对于苏州乃至中国的制造行业来说，面临着一个重大的现实问题，即当传统意义的“低成本制造”逐渐淡化后，如何在成本提升的制造时代重塑竞争优势？因此，产业集群化，交易成本降低，才能全面增强企业的竞争力。
    很多楼盘宣传中往往强调周边有多少超市，超市多意味着采购日用品便利、便宜，从而提高生活品质。被称为“公司门口的超市”的固安捷这个服务企业进入苏州，意味着苏州的企业将可找到更便捷的采购途径，降低综合采购成本，从而降低公司的总成本。“固安捷对苏州市场的发展充满了信心，我们将立足于80年的专业MRO产品供应和客服经验，服务苏州企业，为苏州制造业全面升级及现代服务业发展做出贡献。”固安捷副总裁兼中国区总经理殷长勋如是说。