“年内,全市50%居民将拥有自己的责任医生。”昨天上午,谭颖副市长在我市08年卫生工作会议上透露了这个信息。据了解,我市有50%以上的户籍人口将有望在年内拥有自己的家庭医生。
从去年开始,到社区卫生服务机构看病的人越来越多,一个社区这么多人的健康状况怎么保存呢?不用着急,社区医院为此建立了完善的档案记录,有的还建立了慢性病管理手册,方便指导该类居民科学用药,督促他们定期体检,对病情出现变化需要转诊的,还会为病人做好转诊服务——这样一来,社区医生即使记不起病人的病情,只要一翻档案就能马上了解病史。南门社区卫生服务中心甚至已经为全区的女性居民建立了有关生殖健康的电子档案。
南门社区卫生服务中心的刘医生每天早上六点半就出门为他的老病人上门看病——哪些人需要复诊了,哪些人的药快吃完了,哪些人血压不正常需要进一步检查的,刘医生都了如指掌;出诊结束回到社区,他帮居民配好药,下午再一个个送药上门。刘医生的电话更是24小时开机,病人有什么问题一个电话就能约到他。
自去年六月开始,每个社区医院还对符合条件的社区老年人提供免费出诊服务,医生每月一次,护士每月两次上门提供至少7项免费服务,并为他们建立详细的健康护理记录。70岁的顾阿婆是古城区一家社区医院的“常客”,隔三岔五她都会和老伴一起来找这里的医生量量血压,测测血糖,当被告知社区医生的考核内容将增加市民满意度指标时,顾阿婆直言“这很公平”。
据悉,不但社区医生的考核制度要与居民满意度挂钩,社区医生还将与居民签订协议,保证社区医生为居民提供完善优质的服务。