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一位女城管队员的“三色”生活
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2008-3-24 9:23:16
来源:
城市商报
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谁说女子不如男,2007年,城管局涌现出了一批优秀的女城管,她们用女性特有的温柔、文明的举止及热情的服务赢得了广大市民的好评。其中,张家港市城南中队步行街管理组被省妇联授予“巾帼文明示范岗”。“三八”国际妇女节前,记者采访了步行街管理组一名普通的城管协管员,听她讲述女城管队员的故事。 自2004年4月进入城管局以来,赵建芬曾先后管理过张家港的人民路、长安路等主干道。2007年,她成了步行街管理组的一名队员。工作中,赵建芬始终将敬岗爱业、舍得付出作为自己的工作准则,赢得了广大市民的好评。2006年,她被市城管局评为“十佳城管协管员”,2007年,她被团市委评为“市青年岗位能手”。 委屈——蓝色 日常管理中,委屈是免不了的。一次,在对流动卖艺人员的管理中,尽管赵建芬再三向其宣传解释相关城管法规,但那名男子像是存心跟她作对,对着赵建芬和她的同事骂骂咧咧,并随手拿了根棍子乱挥,赵建芬在制止过程中挨了一棍。强忍住疼痛与委屈,赵建芬再次耐心地向其讲道理,“我知道你们出来赚钱不容易,但是你们的行为已经影响到城市容貌。如果大家都像你们一样,何来文明城市?”心诚所致,她的行为终于感动这名男子,问题得到了妥善解决。 由于管理对象的素质参差不齐,委屈总是接连不断地袭来。谈起这些委屈事,赵建芬显得很平静,“再委屈,工作还是要做的呀。”朴实的言语中流露出的是她对工作的坚持。 快乐——红色 “其实,工作中除了委屈,还有很多快乐的事。”赵建芬告诉记者。前些时候,总有一些市民将非机动车停在王府广场,经过她和同事们的整治,王府广场又恢复了原来的整洁。这就是赵建芬所说的快乐事——工作有所成效。 “平时,赵建芬还是一位热心人。”采访中,其他队员笑着告诉记者。原来,赵建芬曾经在执勤时捡到一张2万余元的存折,考虑到失主的焦急情绪,她经多方联系,终于找到了失主的联系方式。当失主焦急地来到步行街岗亭,看到失而复得的存折时,感动得连声道谢,并拿出几百元钱表示谢意,但被赵建芬婉拒了。 歉疚——灰色 “当初,我选择城管工作的初衷是想多点时间照顾家人和孩子,没想到现在正好相反,很多时候都是老公在照顾这个家。刚进城管部门时,女儿才11岁,老公也是城管工作者。由于两人工作都很忙,根本没有时间照顾孩子。最后,权衡再三,老公辞去了城管工作。记得有一次,女儿的学校举行舞蹈比赛,我本来答应去的,却因为工作缘故,最终没去。后来听女儿说,其他同学的家长都去观看了。”提起这,赵建芬的眼中充满了歉疚。 因为选择了城管工作,赵建芬陪伴女儿的时间并不多,女儿也曾劝她不要再当城管了。每次,赵建芬都是一笑而过。“好在现在家人都很理解、支持我的工作,”赵建芬欣慰地说,“特别是老公,他曾经也是城管工作者,能理解城管工作的艰辛,家里的很多家务活都是他干的。” 记者感言:一位女性,从事城市管理工作是相当辛苦的。赵建芬只是城管部门众多女城管中的一员,其她女队员也和她一样,非但不喊苦叫累,反而用心去管理,以情感化人。她们,就是姑苏城里一道流动的风景
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