日前，安徽淮南农民沈某因承揽加工合同纠纷找到胥江司法所“首席人民调解员”陆春洪寻求帮助。原来，沈某与苏州某进出口贸易有限公司签了一份承揽加工毛巾的合同，并先期用借来的钱支付了1万元业务接单费。然而，由于沈某一直未能找到合同生效所需要的担保费156万元，因而面临违约的风险。眼看时限将至，小沈想解除合同并拿回先前的1万元接单费，但双方一直未能达成一致。陆春洪了解事情的原委后，就双方存在分歧提出了自己的建议和看法，最终当场解决纠纷，双方都表示满意。
    近年来，沧浪区司法行政系统把人民调解作为预防和化解矛盾纠纷的主要力量和首道防线，构建起人民调解、信访调解、行政调解、司法调解相协调的“大调解”机制，将大量的矛盾纠纷调解在社区，消化在基层。去年，因工作成绩突出，该局被授予“省司法行政系统集体二等功”称号。
    沧浪区司法局曹源副局长告诉记者，为有效化解社会矛盾纠纷，该区坚持以基层为主，实行区街联动、部门参与的矛盾调解模式，努力构建纵向到底、横向到边、依托基层、多方参与的大调解组织体系。目前，该区已经成立了66个社区调委会、16个企事业单位调委会和3个集贸市场调委会，共有首席调解员6名，专兼职调解员1014名。三年来，全区两级社会矛盾纠纷调处服务中心共受理矛盾纠纷5266件，民间纠纷调解率达100%，调解成功率达99%，实现了一般纠纷不出社区、大纠纷不出街道、疑难纠纷不出区，成为维护当地社会治安的第一道“防火墙”。另外，为提高制作调解卷宗的专业性和规范性，该区特别设立了人民调解专项经费，仅去年就拿出七万元用于奖励工作优异的调解员，据了解，这项制度的执行在全省还是第一家。