前一阵子，本报刊登了一位沈阿姨因为所买的二手房的户口上，竟然有三个陌生人名字的事情。沈阿姨为此前前后后奔波了半年多，跑了好多部门，却始终弄不清楚这户口本上的三个人是谁。后来在本报帮办的帮助下，不但帮沈阿姨搞清楚了那三个人的身份以及事情的前后经过，更是将双方协调到了一起。如今经过他们双方的协商，这户口的问题总算是解决了。

    昨天，本报收到了一封来自南环西路23号3幢居民的来信，打开来一看，“衷心感谢城市商报为人民服务的精神”的字眼跃于眼前。仔细一瞧，原来是之前为户口问题，而找本报帮办帮忙的沈阿姨的来信。信里沈阿姨很高兴地告诉我们，通过本报的帮助，她已与对方见面协商，并签了一份协议：沈阿姨同情并理解对方的实际困难，同意对方户口挂在自家，直至2010年12月31日前迁走。同时对方也理解沈阿姨对于安全隐患的顾虑，把户口簿交于沈阿姨保管。最后，沈阿姨在信的结尾处写道：“你们这样不辞辛劳为群众奔波，热心认真负责的办事态度，真是群众的贴心人，再次代表全家表示对贵报的衷心感谢，谢谢！