日前,市民黄女士向记者反映说,她在十全街精武鸭脖店买了点食品,得到了一张卡,只要积满十次,就可以获得免费赠送的相关食品,现在她口袋里的各类积分卡已经有三十张之多。为了得到免费“馅饼”,有人为攒积分购物欲大增,有人为换积分排长队,有人为积分年终清零而苦恼,得到快乐的同时也增添了不少烦恼。
用最少钱换最多分
积分也有“金刚经”
怎么用最少的钱积到最多的分?家住竹辉路的张小姐有张美罗的铂金卡,每年积分都能达到办铂金卡的要求,也就是消费积分要超过3万。通常,积到3万分就相当于消费了3万元,但张小姐说:“积分讲究技巧,我的实际消费金额累积起来远远没有3万元。”
她告诉记者,比如买1000元的化妆品,平时在美罗或者金鹰买都是一样的,积分只有1000分,但如果在搞活动双倍积分的时候买下,就能积到2000分,所以每次她得知商场有什么活动,就会去看一看。她还有一个原则,就是身上有卡又能刷的时候绝不付现金,这样银行信用卡的积分也同时在增加。积那么多分有什么用?张小姐不假思索地回答:“当然是为了换礼品或者是礼券”。但被问到能得到什么礼品或者是多少礼券,她就一脸迷茫:“这个不知道,反正年底有相对积分的回馈总是没有错的。”。
从事广告设计工作的陈小姐说积分卡就是有种让你重复消费或者累积消费的魔力,比如拿她在斯芙兰办的会员卡来说吧,在她生日那个月可以双倍积分,如果赶上有新品上市,她就会有“反正以后也要买,这次买还可以双倍积分,比较划算”的想法。除此之外,还时不时有小礼物送,达到一定分数还能凭积分换点礼物。当然,积分不同,送的东西也有区别。如果你想要其中的一个东西,可是还不够积分,当然只有继续加快积分的节奏了。那为什么不买下那件东西呢?陈小组说,那是“免费”的啊,用积分换多好,买就不划算了。
遇到机会绝不错过
千方百计“抢”积分
明知道商家名目繁多的优惠措施最终“羊毛出在羊身上”,但一看到报纸杂志上“特卖”、“酬宾”、“打折”的字眼还是忍不住蠢蠢欲动。在园区做文秘工作的吴小姐专门有个鼓鼓囊囊的卡包来塞形形色色的积分卡、会员卡,而且喜欢旅游的她,很习惯在旅行网上预订机票和酒店,现在已经是某网站高级会员了,她可以用积分换领到羽毛球拍、小包等小礼品,所以现在即使有时候在外边不方便上网,她也会打电话让同事帮忙预订。除此之外,她最近迷上的一件事情就是在雅虎上面答题积累分数,获取免费的小礼物,虽然每天要答一百多题很费时间,但当她拿到一个质量不错的免费旅行包的时候,她觉得时间花得值得。
有了积分卡的另外一个后果就是自己会想尽办法帮自己或者身边的人累积分数。市民朱小姐有一次买某运动品牌的皮带,忽然想起她表姐有这个牌子的会员卡,询问得知就算不带卡只要报上名字或者手机号码也可以,她就报上表姐的名字,结果查不到,她就打电话给她表姐,她表姐说是用她老公的名字注册的,服务小姐又帮查询,总算把分积上了。
“休眠卡”越来越多
“免费”午餐真能免费?
现在专柜小姐在收帐的时候常常会问“您有积分卡吗?”令顾客对商场的周到服务备感亲切,但很多消费者认为这其实也是在变相地提醒大家办积分卡享受折扣。因为如果当时你消费的金额没有达到办卡的分数,就有可能消费更多,而其中你补上的那个金额往往远远超过了你折扣的优惠,买的东西也极有可能你以后不会用到。
一位陈女士反映,一次她在十全街一家店买了一个包,店主给了一张积分卡,说只要买满三个包,下面的那个包就可以半价,受到这个实惠的诱惑,陈女士连着又买了两个可买可不买的包,等一段时间她正想去买个半价的包包的时候,才发现那家店已经关门了,让她直呼不合算。
同时有市民也反映,商场的积分卡,每年都要清零,如果你没有积到一定的数额,那个数字其实没有任何的价值。家住三香的一位徐阿姨说,现在商场每年都规定了领奖的日期,但并不直接通知消费者,如果不留意贴出来的公告,用积分换取奖品的机会就会白白错过。同时一位王小姐说她去年在金鹰的积分是4900多分,但金鹰送礼券的最低积分为5000分,几十分的差距,就让她那年的所有积分都没有意义。除此之外,现在她拥有的各种会员卡有三十几种之多,但真能用到的还不到三分之一。
还有消费者投诉店家经营不善倒闭,消费者手上的购物积分卡也随之作废,而有的积分卡有储值功能,店家停业后对卡内的钱如何退也会产生纠纷,让他们备感烦恼。
专业人士认为,目前尚无专门的规定对积分卡进行规范,消费者一旦因此与商家发生纠纷,只能协商解决,所以在购物的时候一定要冷静。一些已经领教过积分卡“优惠”的消费者也表示,要做到最实惠,其实还是要靠自己的理性消费。