昨晚，多位市民通过96466向本报反映，不少公交车到了夜间临近末班时，就变得急躁起来，不文明现象屡见不鲜，甚至还有小女孩在下车时被夹伤手指。对此有市民感慨地说： “网上一直有 ‘全国最牛公交车’评比，希望苏州的公交车不要入选为好。”昨晚，记者根据市民提供的部分线索，对夜间公交进行了调查。

    着急关门夹伤女孩手指
    昨晚6点左右，家住观景新村的女孩小陈气愤地告诉记者，前天傍晚，她放学后从人民桥搭乘949路公交车回观景新村，当她到达观景新村站准备下车时，车门打开后又突然关了起来，随后车子又快速朝前开去。
    由于小陈的右手扶在车门上，车门一关，正好夹着小陈的右手无名指，顿时疼痛难忍。“喊了好多声，公交车还不停下来。”小陈告诉记者，当她对着司机表示“我要下车” 时，司机似乎没听到她的声音，继续向前行驶。
    最后，在另一位中年妇女的呼喊下，这位司机将车子行驶了近一站的路程后，终于在虎丘立交桥边停车，小陈这才下了车。下车后，小陈发现被车门夹了的右手无名指已经红肿并淤血。
    常坐夜班车练就好手劲
    而车速过快和转弯太急又是市民所反映的两个大问题。昨晚8点多，记者搭乘的178路公交车相继在相门站和苏大北校区站靠站前来了一次急刹车，在众人的“哎哟”声中，一个阿姨的塑料袋摔到了地上。小邹是苏州大学的学生，住在独墅湖高教区，因晚上要到相门附近做家教，半年来几乎每晚都要乘坐178路公交车回宿舍，“这辆车一过观前街就客满了，我都是站着回宿舍的。”小邹告诉记者，站着坐车练就了她的一把好手劲。记者发现，在178路公交车从苏绣路转星都街再转苏华路的过程中，只有小邹在两次急转弯中熟练地“先推后拉”，让身体保持了平衡，而大多数乘客都感措手不及，一名正在用验钞灯照火车票的女孩差点被甩下椅子，她慌忙侧过身，背靠车身，双脚顶住地面，再也不敢在坐车过程中“开小差”了。
    上下车还有道 “坎儿”
    昨晚7点左右，记者从阊胥路新市桥北上了一辆300路公交车，当车子行至胥门站时，一个五六十岁的阿姨上了汽车。可还没等这个阿姨坐下，这辆300路公交车便一溜烟地朝地下立交开去。由于隧道有坡度，车速又较快，这个阿姨此时只能用左手紧紧地抱住一根手扶栏杆，右手紧紧抓住车内扶栏上的一只拉手，连大气也不敢出。当车子经过隧道底部时，阿姨本想就近坐下， 但此时车子又沿着隧道上坡了，由于车速太快，阿姨只能放弃坐下的打算。当这辆公交车到达下一站小日晖桥南停车时，这个阿姨才稳稳地坐了下来。然而，记者发现，当有乘客上下车完毕，这辆车又继续向前飞驰。
    晚7：20左右，记者准备从何山大桥东下车时，由于车速较快，记者不得不等车辆停稳后再从座位上站立起来，可当车子停稳，记者走近公交车后门时，司机却“啪”的一声将车门关上了，在记者要求下车时司机才再次打开车门。
    记者手记
    “真希望公交车能多点人文关怀。”这是记者在昨晚的采访中听得最多的一句话。从市民的投诉中不难看出，虽然急停急开、不靠站停车、闯红灯、司机服务意识不强、讲粗话等少数不文明行车行为影响了公交车在市民心目中的形象但市民们最期待的还是公交车。不少市民表示：希望那些很远就停车上下客的公交车能够靠站近一点上下客；希望那些说话粗鲁的司机讲话时态度再缓和一点；希望那些喜欢开快车和飙车的公交车能够慢开稳停……太多的希望和期待，都是市民对公交服务行业的尊重和需要。