107家国际服务外包发包机构与苏州接包企业面对面洽谈，共同分享服务外包市场的巨大商机。为期两天的苏州国际服务外包发展论坛暨服务外包产业对接会昨天上午开幕，美国俄亥俄大学教授、美国全球服务外包研究与开发中心主任黄伟等嘉宾作主题演讲，市委副书记、市长阎立致辞，市领导周伟强、杨升华、程耀寰等出席了会议。
    发展国际服务外包是苏州转变经济发展方式的一项重要举措，此次论坛暨对接会旨在推进苏州服务外包产业的发展，107家发包机构分别来自美国、日本、印度、新加坡等，以及台湾和香港，其中8家是世界服务外包100强企业，如国际商用机器公司、简柏特全球集团、东软集团等。其中已经落户苏州的有两家，分别是国际商用机器公司和新加坡国家电脑系统私人有限公司。
    为让苏州企业了解国际服务外包产业发展情况并有针对性地做好准备，论坛邀请了国际知名专家、学者作主题演讲。
    黄伟围绕服务外包产业发展趋势和中国机遇这一主题，指出国际外包市场非常大，苏州企业要大胆走出去，了解客户需求，他建议苏州政府加紧做好人才培养，为企业搭建好交流平台。国际服务外包专业人士协会香港分会主席袁达文从专业的角度介绍了五个成功赢取外包业务的阶段，他建议企业用业务流程来经营外包。CDP集团中国公司执行总裁张东进介绍了人力资源业务流程外包与战略型人才资源管理；美国浩博投资中国基金首席执行官王天赐介绍了投资基金助力中国服务外包的相关情况；法国国际检验局专家HendrikHoman介绍了外包企业相关认证体系等。
    在产业对接会上，周伟强介绍了苏州发展服务外包优势所在，他说，当前苏州服务外包正处于放量扩张、加快提升的发展阶段，蕴含着巨大的商机，其中极具发展潜力的领域是软件外包、研发外包、动漫外包、物流外包、企业后台服务外包等，他希望通过这次对接会，发包企业和接包企业进一步加强沟通，扩大相互间的合作。
    把接包企业请进来，苏州服务外包企业都感到很欣喜。江苏欧索软件负责人卢小燕表示，作为接包企业公司已经做好充分准备，包括建立在岸、离岸体系，管理体系及团队等，目前面临的最大问题是缺乏中高层管理团队，为此公司在上海收购了一个IT猎头公司，将能很好地解决这个问题。